Geralmente a estrutura organizacional (área de resultados, controles internos e processos), não evoluem na mesma velocidade que o crescimento da empresa, o que acarreta bastante descompasso internamente e conseqüentemente prejuízos. Se medidas emergenciais não forem tomadas a empresa pode perder clientes, perder mercado e prejudicar a sua imagem.
O trabalho visa correções de desvios e proposição de melhorias nos resultados por meio do mapeamento, análise dos riscos e reestruturação dos processos.
A capacitação das pessoas para a nova estrutura e para os processos faz parte de todo esse programa.
O programa GERA oferecido pela Bittencourt abrange todos os aspectos citados, foi desenvolvido especialmente para redes de negócios consolidadas (madura, marca reconhecida, várias unidades). Com foco na comunicação empresarial e nos pilares do modelo organizacional de sucesso (Estrutura, processo e pessoas) e, voltado para criar uma cultura interna de fazer acontecer.