Com dois dias de curso, o evento chega atrair uma média de 25 representantes entre empresários que estão iniciando no sistema de franquias e franqueadores de marcas consolidadas os quais poderão conhecer diversos modelos de gestão de rede.
De acordo com Claudia Bittencourt, Diretora do Grupo e instrutora do curso, "Os empreendedores presentes poderão absorver muito conhecimento sobre o tema e principalmente trocar experiências. Ao longo dos 24 anos de atuação como consultoria de gestão e expansão de negócios a Bittencourt pode contribuir muito para ampliar a visão dos benefícios que franqueadores podem obter a partir da aplicação das boas práticas do sistema de franquias" .
As discussões são feitas durante os dias, 24 e 25 de novembro de 2009 , das 9h às 18h. A programação é composta por módulos com temas relacionados: aos aspectos gerais do sistema de franquias, estrutura organizacional para o gerenciamento de redes de franquias, ferramentas para gestão de redes, relacionamento franqueado / franqueador, administração de conflitos na rede de franquias e estratégias de sucesso.
O curso contará com a presença de um Franqueador convidado que falará sobre o sistema de gestão de sua rede de franquias e de um advogado especializado em franchising, para falar sobre os cuidados jurídicos no relacionamento e no contrato com os franqueados. Com estas participações, os alunos terão a oportunidade de conhecer na prática os desafios de gerenciar uma rede de franquias.
Para proporcionar maior interação e vivência aos participantes sobre os aspectos do franchising, são aplicadas ao longo do curso dinâmicas e exercícios. Os alunos terminam o curso com grande satisfação e intenção de participar de novos grupos, já que a troca de experiências é garantida.
O curso será realizado pelo IINF – Instituto de Inteligência de Negócios e Franchising , que desenvolve programas de treinamento voltados para gestores e operadores de redes de negócios com o objetivo de incrementar resultados e fomentar a excelência no relacionamento e no atendimento ao cliente.
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