Os pontos abordados por ele demonstraram que os problemas de gestão não são exclusivos das grandes redes e que afetam a todas as empresas globalmente.
Além disso, o consultor relatou os diferenciais dos negócios, entre eles: renovar a organização e liderar a gestão, o que é totalmente necessário no mundo do franchising.
“Os tempos mudam e as franquias também!”, exaltou Tormo, apontando as principais deficiências das redes de franquias no mundo. Segundo ele, deve-se prestar muita atenção na evolução do mercado e nas adaptações que devem ser feitas, principalmente quando falamos do mercado internacional. Além de ter e manter um planejamento estratégico muito bem elaborado. “No mercado de franchising, ou entramos para ganhar ou entramos para ganhar!”, complementou.
O consultor espanhol também abordou a questão organizacional das redes, que devem se preocupar com questões de comunicação interna e externa. Segundo ele, para que a rede possa manter o seu padrão de qualidade e atendimento, o franqueador deve ajudar, deve manter um sistema de informação eficiente, deve compartilhar experiências, impulsionar campanhas e transmitir a filosofia e valores da empresa. “Vender franquias é fácil, o difícil é organizá-las”
Tormo aproveitou a oportunidade para apresentar o mercado de franchising na Espanha e mostrou alguns números: são 182 marcas, 65.026 unidades franqueadas e 1.019 franqueadores, que geram mais de 400mil empregos.
A Tormo & Asociados é a empresa líder em consultoria de franquias, e uma das principais no âmbito internacional. Seus serviços estão ligados a todas aquelas empresas que desejam iniciar a sua expansão em modelo de franquias, que estão em processo de crescimento e empreendedores que desejam incorporar-se em uma rede de franquia.
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