Melhores práticas, melhores resultados

Para sobreviver à concorrência acirrada existente em todos os setores, as empresas estão sentindo na pele a necessidade de buscar constantemente o conhecimento e a aplicação de boas práticas de gestão.

Buscam por meio do processo de educação e benchmarking reformular constantemente seus processos para atingirem a excelência.

No Franchising não é e nem pode ser diferente. O princípio do Franchising já é “fazer o que alguém já fez e obteve sucesso”, “replicar um modelo de negócio de sucesso”, uma vez que franqueados utilizam-se de fórmulas já testadas para o desenvolvimento de seu negócio próprio. Contudo, no caso do franqueador, esse princípio deve ser aprimorado, (deve dar o exemplo de boa práticas e disseminar o conhecimento que detém para toda a rede) e não só fazer o que alguém já fez, mas melhorar o que alguém já fez e aplicá-lo a sua rede.

Por muito tempo, para que uma pessoa comprasse uma franquia bastava que ela tivesse dinheiro para investir no negócio. Hoje, na maior parte das redes, a realidade é bem diferente.

O capital passou a ser secundário - visto até o número de linhas de crédito que os bancos disponibilizam - o mais importante é ter o franqueado com o perfil ideal ao negócio. Cada vez mais aprimoram-se os critérios de seleção, analisando-se com profundidada as caracteristicas do perfil e da personalidade do franqueado, além de suas habilidades e afinidades com o negócio e sua posição social no mercado de atuação.

Os franqueadores, em sua maioria, desejam franqueados que dediquem tempo integral ao negócio, ou seja, tornou-se quase condição sine qua non que o franqueado seja o operador, com dedicação total.

Esse novo posicionamento em relação à seleção de franqueados se deu por conta dos resultados atingidos com a aplicação dessas práticas, ou seja, “melhores práticas” somente podem ser “melhores” se puderem incrementar processos, sistemas e capacitação para melhorar a performance de sua rede.

Portanto, vale a pena manter a cabeça aberta para o que está acontecendo no mercado e captar o que há de melhor para alavancar seus resultados.

O 3º Fórum Internacional de Redes de Franquias e Negócios vem para discutir esse e muitos outros panoramas sobre as melhores práticas em redes de negócios. Saiba mais aqui