Formatado e realizado pela BITTENCOURT, trata-se de um programa completo, que incluiu a criação e a aplicação em todo Brasil dos manuais Vendas&Marketing e Operação.
O resultado pôde ser conferido em pesquisa realizada pela própria Fuji.
86% entre muito satisfeitos ou satisfeitos com o curso
90% entre muito satisfeitos ou satisfeitos com os manuais
Melhorias após o treinamento:
Motivação 86%
Atendimento 88%
Satisfação do cliente 78%
Conquista de novos clientes 74%
Aumento no faturamento 78%
30% aumento nas vendas de filmes e 22% aumento nas vendas de câmaras
Como resposta ao sucesso do curso, a Fuji confiou à Bittencourt a continuação do Programa. Nesta segunda etapa, foram desenvolvidos cursos específicos para cada área: vendAplicada, Administração e Controle Aplicado e Marketing Aplicado. Além do PROGRAMA GESTÃO EMPRESARIAL FUJIFILM APLICADO, onde os treinamentos são realizados na própria loja do licenceado. Em um treinamento piloto realizado em uma unidade da FUJIFILM, os resultados foram excelentes, como é possível verificar pelos depoimentos dos proprietários e funcionários da loja:
"Eu como proprietário percebi que o relacionamento com os funcionários melhorou bastante. Os funcionários agora percebem que algumas rotinas não estão ligadas às necessidades do proprietário, e sim da loja". Carlos - Proprietário
"Nós estamos tendo um treinamento com a Bittencourt, um treinamento de Gestão Empresarial, e isto está sendo excelente para mim e para os meus funcionários. Já fui funcionária, mas não tive esse treinamento. Estou achando muito interessante, passar isso para eles. Aprendi muito em relação a metas. Tinha números na mão, mas não sabia o que fazer, como fazer com esses números. E hoje posso saber como passar metas, avaliar o potencial.Isso aumenta muito o crescimento da loja". Iara - Proprietária
"O Curso de GESTÃO EMPRESARIAL DA FUJIFILM foi muito importante para mim. Em primeiro lugar, porque pude aperfeiçõar minhas técnicas de vendedora e aprender a lidar com a venda passo a passo. É importante ressaltar, a técnica de sinais, onde eu pude perceber, que através de sinais, você pode entender o cliente". Vanessa - Vendedora
"O treinamento realizado foi importante para nossa auto-análise, no que se refere ao atendimento e o relacionamento com o grupo. Alcansamos métodos mais avançados de venda e mais aproveitamento da equipe para o processo". Renan - Vendedor
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