TRANSFORMAMOS CONHECIMENTO EM RESULTADOS


O sistema de franquias exige qualidade e eficiência nas atividades da empresa franqueadora e também nas de suas franquias. Entendendo que isto pode ser obtido por meio de um programa estruturado de capacitação, o Grupo BITTENCOURT desenvolveu conteúdos e ferramentas que irão facilitar e acelerar o aprendizado de todos os participantes de uma rede.

O Grupo desenvolve soluções educacionais específicas e adequadas às necessidades de cada cliente. Ações realizadas de forma presencial ou via ensino a distância (EAD), incluindo a organização e gestão de Universidades Corporativas, são utilizadas para que as melhores práticas operacionais e uma eficaz transferência de know-how sejam obtidas de maneira organizada e com a melhor relação custo/benefício.

Todo o processo de capacitação no franchising pode ser considerado a missão mais importante do franqueador. Pois é por meio dele que o franqueador vai minimizar os riscos da operação e aumentar as chances de sucesso da rede. Os programas tem a missão clara de fazer com que a regras do negócio sejam compreendidas, cumpridas e mantidas uma vez que a cultura da marca, seu propósito e valores passam também a estar impregnados em cada unidade da rede.

 E uma coisa é clara, o tempo e os recursos dispendidos no processo de estruturação e aplicação dos treinamentos retornam rápido se bem executados e realizados por quem entende do negócio e tem credibilidade no assunto.

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