Inteligência em Redes de Negócios

 

Institucional > Sobre o Grupo BITTENCOURT

CONSULTORIA ESPECIALIZADA EM DESENVOLVIMENTO E EXPANSÃO DE REDES DE FRANQUIAS E NEGÓCIOS


QUEM SOMOS   NOSSA MISSÃO   NOSSOS VALORES   CONHEÇA O CARE

 

mais de 30 anos no mercado, o Grupo BITTENCOURT surgiu com a missão de contribuir com o crescimento e potencialização de resultados das redes de franquias e negócios,

As consultorias e os programas especializados envolvem o desenvolvimento   e  a expansão de negócios em todos os segmentos, com a identificação e implementação da melhor  estratégia de canais de vendas e distribuição; formatação e implantação de sistemas de franquias – permitindo a empresa potencializar a ocupação de mercado com operações terceirizadas;  definição da  estrutura organizacional ideal, dos processos e capacitação dos executivos e parceiros;  gestão das redes  de franquias e  expansão nacional e internacional de marcas.

Nossa equipe é formada por consultores com competências em estratégia, finanças, processos, educação, marketing, e outras especialidades.  Desenvolvemos constantemente, pesquisas sobre novas metodologias, processos e tecnologias, a fim de incorporar conhecimento e as melhores práticas de gestão nas redes de franquias e negócios, adequadas à realidade e necessidades de cada cliente.

 

 

 

Contribuir com o desenvolvimento da comunidade empresarial, por intermédio de consultorias e programas especializados para a expansão e gestão de negócios de pequeno, médio e grande porte, de forma que as empresas assistidas tenham um crescimento sustentado, gerando empregos e melhor qualidade de vida para a comunidade.

 

ÉTICA: Honestidade, integridade e justiça são a base de todos os nossos relacionamentos. Zelamos pelos valores da nossa sociedade e respeitamos a formalização e a legalidade das nossas relações comerciais.


PESSOAS: Nossos colaboradores são reconhecidos e valorizados. Incentivamos a busca individual do desenvolvimento pessoal e profissional e do intraempreendedorismo. Acreditamos que o crescimento da empresa potencializa o crescimento das pessoas e vice-versa. Buscamos construir um ambiente que possibilite o bem-estar de todos, mantendo uma atitude de sinceridade, respeito, tolerância e auxílio ao outro.


CLIENTES: Estabelecemos uma relação de confiança com nossos clientes e buscamos servi-los cada vez melhor, oferecendo serviços especializados com soluções de maior valor percebido para surpreender e encantar sempre. Para tanto, buscamos incessantemente a inovação, procurando conhecer, estudar, analisar, compreender e antecipar as tendências do mercado brasileiro e mundial com o espírito de atualização permanente.


COMPROMETIMENTO: Honramos nossos compromissos e cumprimos o que prometemos. Aceitamos a responsabilidade por nossas ações e pelos resultados alcançados. Somos determinados na busca de novos desafios e na excelência em nossos serviços.


TRANSPARÊNCIA: Praticamos a transparência no relacionamento com clientes, fornecedores, colaboradores e prestadores de serviços. Visamos relações de longo prazo, por isso a verdade e integridade prevalecem acima de tudo em nossas relações.


RESPONSABILIDADE SOCIAL: Buscamos contribuir, a empresa e seus colaboradores, de acordo com nossas possibilidades e desejos, com ações que visam minimizar os problemas decorrentes de uma sociedade desigual, e apoiamos os esforços por um meio ambiente mais sustentável.


O VALOR DOS VALORES: Acreditamos que o exemplo, por meio da atitude pessoal e o amor pelo que se faz, é a melhor forma de demonstrar a crença em nossos valores.

 

 

EXCELÊNCIA EM TUDO QUE FAZEMOS

A atuação do Grupo BITTENCOURT é sustentada em quatro pilares: agregar CONHECIMENTO, permitir ATIVAÇÃO, gerar RESULTADOS e EXCELÊNCIA em tudo que faz. 

O CARE é o nosso mantra e traduz os conceitos impregnados em todos os projetos realizados.


CONHECIMENTO – Nosso foco é aportar conhecimento nos projetos de nossos clientes, fazendo uma análise profunda do negócio em relação às tendências, às novas tecnologias e à mudança de comportamento do consumidor; provocar reflexões para as inovações que precisam ser implementadas para que a empresa se sustente no mercado.

Para isso participamos dos maiores eventos de varejo e franchising mundial e realizamos o maior evento do segmento o Fórum Internacional de Gestão de Redes de Franquias e Negócios do país.


ATIVAÇÃO – do projeto à execução

Nosso propósito é desenvolver o projeto e ajudar na implantação e no acompanhamento dos resultados, capacitar a equipe e fazer junto, até que ele se torne realidade. O Grupo BITTENCOURT em seus mais de 30 anos desenvolveu competências para a melhor gestão da execução dos projetos.


RESULTADO – Nosso objetivo é o objetivo do cliente

O foco e compromissos dos consultores do Grupo BITTENCOURT é com os objetivos e resultados da empresa cliente.  Trabalhamos com metodologias de análise de performance e indicadores de resultado que nos permite fazer os ajustes e as correções necessárias para atingimento dos resultados projetados em tempo hábil além dos programas de capacitação e revisão de processos para evitar desvios de rotas e para potencializar os resultados.


EXCELÊNCIA - Primamos pela entrega da excelência com satisfação total dos clientes.

O Grupo BITTENCOURT atua com disciplina rigorosa na gestão da qualidade dos projetos e das soluções apresentadas para as necessidades dos clientes.  As soluções devem proporcionar visão de futuro, alinhamento com a realidade do mundo digital, móvel e com o comportamento do consumidor além de propor inovações e tecnologias adequadas às empresas, de diferentes perfis, tamanho e estágio de desenvolvimento em que se encontram. 

 

 

Nosso Jeito de Ser

  • Queremos ser sempre melhores

    Ser referência em nosso meio de atuação. Buscamos a excelência em tudo que desenvolvemos: fazemos mais, melhor e mais rápido

  • Lideramos pelo exemplo

    Temos dignidade e consistência. Nosso discurso não difere de nossas atitudes. Pelo exemplo pessoal, nossa integridade e ética tornam nossas relações mais próximas e produtivas

  • Não nos conformamos e inovamos sempre

    Pensar à frente do nosso tempo: esta é a base para perpetuação do nosso negócio. Fazendo diferente, queremos superar as expectativas - como foco nos resultados do cliente e da nossa empresa, dia após dia

  • Somos apaixonados pelo que fazemos

    Trabalhamos com amor e paixão. Procuramos sempre contribuir para a felicidade de nosso time para que se sintam cada vez mais engajados a cada novo projeto

  • Construímos relacionamentos transparentes

    Não abrimos mão de nossos padrões éticos e de respeito para com o próximo - seja nosso colaborador, cliente, fornecedor ou comunidade com quem convivemos

  • Trabalhamos intensamente, o desafio nos motiva

    Nosso dia a dia é sempre muito intenso e repleto de desafios e essa dedicação constante é o que nos torna diferenciados no mercado. Trabalhamos com a vitalidade do jovem e somos beneficiados pela sabedoria e a prudência dos mais experientes

  • Fazer acontecer

    Somos comprometidos em transformar ideias em ações. Independentemente de qualquer dificuldade, transtornos barreiras e superamos limites

  • Somos felizes por fazer parte

    Nos sentimos realizados por fazer parte desse time e dessa empresa. Nossa motivação vem da possibilidade de concretizar os nosso sonhos e objetivos e também o de nossos clientes. E por sermos capazes, nos sentimos plenos e satisfeitos em enfrentar cada novo dia

  • Somos guiados pela humildade

    Estamos abertos a aprender sempre. Tratamos a todos com respeito e dignidade, considerando as diferenças individuais. Somos extremamente empreendedores e isso nos impulsiona a aprender com todos com quem nos relacionamos

  • Acreditamos num mundo melhor

    Trilhamos o caminho do bem para sempre fazer o bem. Sendo pessoas melhores, podemos construir um mundo melhor


Depoimentos

  • "Me sinto à vontade para falar do Fórum Internacional de Franquias do Grupo BITTENCOURT porque essa é a 4ª edição e eu participei de todas as edições. Posso dizer que estão todos de parabéns porque o nível da palestras, da organização, de profissionalismo e de conteúdo que a gente atingiu nesse Fórum vai servir muito como um dos melhores cases que a gente tem hoje no sistema de franquias."

    Osvaldo Moscon

    O Boticário

  • "Vocês foram responsáveis por construir, em conjunto, uma das empresas mais respeitadas do Franchising Brasileiro. A dedicação, foco, profissionalismo, ética, respeito aos clientes e busca incansável pelos resultados são apenas algumas das praticas que vivencio a cada dia no trabalho com vocês! Como cliente e amigo, meu muito obrigado por nos ajudar a construir a nossa história dentro do segmento de franquias.”

    Renato Floh

    Ri Happy

  • “Um investimento certo de retorno e melhoria na qualidade de processos. Deixo aqui um agradecimento a toda a Equipe da Bittencourt que trabalhou em nosso projeto e esperamos ter novas oportunidades de negócios juntos.”

    Renata Bahia

    Centro das Sobrancelhas

  • “O trabalho realizado em parceria com o Grupo Bittencourt e sua equipe nos trouxe uma maior clareza de nossos processos. Quase uma viagem de autoconhecimento. Desenvolver um novo negócio foi apenas o resultado desta nova ótica. Obrigado a todos os envolvidos!!!”

    Daniel Henrique Tada Ornellas

    Permute

  • "Para realizar todo e qualquer projeto da Turma da Mônica, é necessário nos associarmos a empresas que acompanhem e entendam a importância e a responsabilidade que nossa marca tem com o nosso público, seja ele empresa ou o próprio público final. A parceria e o serviço que o Grupo Bittencourt traz nos oferecem não apenas a segurança de que estamos com as pessoas certas, na hora certa, mas também o carinho e o profissionalismo de que precisamos para que os nossos projetos alcancem o sucesso.“

    Mauro Souza

    Maurício de Souza Produções

  • “A Bittencourt trabalha com alto grau de profissionalismo e comprometimento com o projeto. Trazendo em uma linguagem simples e objetiva ao diagnostico e caminhos para o desenvolvimento do negocio de franquia.”

    Alex Pacheco

    Heliar

  • “Elevado nível de conhecimento técnico e engajamento de toda a equipe, com análises e pronto atendimento às questões apresentadas. Qualidade e Satisfação do Cliente são o seu lema!”

    Susanne Birle

    Taw Sushi

  • “A Bittencourt tem nos ajudado a desenvolver o nosso projeto de franquia desde o plano de negocio até a implantação da primeira franquia. Recomendo”

    Nicola Faoro

    Intimissimi

  • “A equipe que esta estruturando a nossa franquia nos surpreende a cada reunião. Nosso modelo de negocio é muito particular e todos os consultores se empenharam em conhecer as particularidades de forma profunda. Estamos muito confiantes de ter feito a escolha certa!”

    Rita Del Chiaro

    Del Chiaro

  • "O apoio da Bittencourt no processo de reestruturação da área de franquias da Ri Happy e PBKIDS foi fundamental. Iniciamos com um trabalho de consultoria analisando a viabilidade do negócio para franqueado e franqueador definindo métricas claras para a tomada de decisão. Também contamos com o suporte para remodelar nossa estrutura como empresa franqueadora. Atualmente a Bittencourt é responsável pelo processo de seleção e filtragem de interessados a franquia da Ri Happy. Sem dúvida alguma, esse trabalho nos gerou e continua nos gerando frutos no crescimento e amadurecimento do grupo no ramo de franquias."

    Renato Floh

    Ri Happy

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