Novo CEO da Starbucks, Kevin Johnson, assume o comando da empresa em um momento delicado de desaceleração de seus negócios nos Estados Unidos. Por mais de seis anos, a Starbucks apresentou crescimento trimestral de 5% ou mais nas vendas mesmas lojas em seu maior mercado. Entretanto, isso mudou no ano passado, quando as vendas da...
A Starbucks está trabalhando para evitar que seus clientes enfrentem longas filas para fazer seus pedidos. A norte-americana disse que lojas lotadas acabam desestimulando potenciais clientes e levaram a uma queda nos pedidos em seu primeiro trimestre fiscal. De acordo com o banco de investimento William Blair, a empresa está testando diversas soluções, como preparar...